Vipzino Privacybeleid

Vipzino wordt geëxploiteerd door Greenwich N.V., opgericht in Curaçao onder registratienummer 160325, geregistreerd op Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao. Deze pagina beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen van bezoekers en geregistreerde spelers, hoe we deze gebruiken, met wie we deze delen, en hoe lang we deze bewaren. Vipzino houdt Curaçao Gaming Authority licentie OGL/2024/1646/1023, uitgegeven op 31 oktober 2024, en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met die licentie en onze eigen gepubliceerde gegevensverwerkingsverplichtingen. Betalingsdiensten worden geleverd door onze dochteronderneming, Verdewich Partners Limited, opgericht in Cyprus onder registratienummer HE 450647.

Welke informatie we verzamelen

We verzamelen persoonsgegevens over verschillende categorieën afhankelijk van hoe je met de site omgaat. Accountregistratiegegevens omvatten je naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. KYC verificatie vereist door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten, adresbewijs en kopieën van gebruikte betaalmethoden, in lijn met onze gepubliceerde KYC Policies. We verzamelen ook spelgegevens die stortingen, opnames, geplaatste inzetten, sessietijden en spelkeuzes omvatten, evenals apparaat- en netwerkgegevens inclusief IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-identificatoren. Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt voor sitefunctionaliteit en analyses.

Hoe we je informatie gebruiken

We gebruiken persoonsgegevens om de dienst te leveren: accountregistratie verwerken, stortingen en opnames afhandelen, en gameplay mogelijk maken. We verwerken gegevens om te voldoen aan onze regelgevende verplichtingen onder de Curaçao Gaming Authority licentie OGL/2024/1646/1023, inclusief identiteitsverificatie, leeftijdsverificatie, anti-witwascontroles en transactiemonitoring. Persoonsgegevens worden ook gebruikt voor beveiliging en fraudepreventie, voor het beantwoorden van klantenserviceverzoeken, en voor marketingcommunicatie waar je hebt gekozen om deze te ontvangen.

Met wie we gegevens delen

We delen persoonsgegevens met gelicentieerde betalingsverwerkers, inclusief onze dochteronderneming Verdewich Partners Limited (Cyprus, HE 450647), die betalingsdiensten voor het merk afhandelt. Identiteitsverificatieleveranciers ontvangen de documenten en gegevens die nodig zijn om KYC controles te voltooien. We verstrekken gegevens aan de Curaçao Gaming Authority en de Curaçao Gaming Control Board wanneer vereist onder onze licentie, en aan wetshandhaving of andere autoriteiten wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen. Klantgegevens worden niet verkocht aan derden.

Gegevensbewaring

We bewaren persoonsgegevens zolang je account actief blijft en voor minimaal vijf jaar na accountsluiting, in lijn met anti-witwasverplichtingen van toepassing op onze licentie. Bepaalde records, inclusief transactielogs en KYC documenten, kunnen tot zeven jaar worden bewaard waar vereist door toepasselijk recht of regelgevende richtlijnen. Wanneer de bewaartermijn verstrijkt, worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die we over je bewaren:

Toegang: je kunt een kopie aanvragen van de persoonsgegevens die we bewaren.
Rectificatie: je kunt ons vragen onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
Wissing: je kunt verwijdering van je gegevens aanvragen, onder voorbehoud van onze regelgevende bewaringsverplichtingen.
Beperking: je kunt ons vragen te beperken hoe we je gegevens verwerken in bepaalde omstandigheden.
Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking uitgevoerd op basis van legitieme belangen.
Overdraagbaarheid: je kunt je gegevens aanvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat waar verwerking is gebaseerd op toestemming of contract.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op met de gegevens in de sectie hieronder.

Neem contact met ons op

Privacyvragen en verzoeken van betrokkenen kunnen worden gestuurd naar [email protected] . Algemene ondersteuning is ook beschikbaar op [email protected] en via live chat op de site, de klok rond beschikbaar. Er is geen Functionaris voor Gegevensbescherming aangewezen; alle privacycorrespondentie wordt afgehandeld door het supportteam.